“截止目前，我县累计排查扶贫领域问题线索630个，移交督办问题线索577个，已全部办结。查处扶贫领域违规违纪问题97件151人，党纪处分10件24人，问责18件30人，通报曝光扶贫领域违纪违规问题典型案例17批29起56人。”寻甸县纪委监委案管室主任介绍道。
今年以来，寻甸县纪委监委把扶贫领域问题线索作为信访举报工作的重中之重，着力从线索收集、信访办理、问责追究上下功夫，取得明显效果。
线索收集“零遗漏”
“在发放国家建房补助资金工作中，你们觉得村上是否有不公的情况呢？”
“我们村有些人根本就不符合建房补助资金发放条件，但是也被村委会报上去了，也不知道这笔钱最后怎么处理的，村上也没有进行公示，我们都不知道，这个就不公平啊？”
……
在寻甸县功山镇以则村开展的一次信访接待会上，一位村民反映的问题引起了县纪委监委工作人员的注意，县纪委监委立即核查了解，发现该村原党总支书记、村委会主任周某某将上级部门拨给建房的补助资金10万元挪用于营利活动。最终，周某某受到留党察看一年处分。
“这只是我县‘零遗漏’收集发现扶贫领域违纪违规问题线索的一例。”据该县纪委监委信访室主任介绍，今年以来，该县在全市率先将畅通群众诉求渠道“五级联动”工作延伸到村小组，设立个人诉求调解室，形成了“县、乡、村、组“上下联动”解决群众诉求的工作机制，建立群众诉求中心16个、群众诉求工作站174个、群众诉求联系点80个；通过微信公众平台“清风寻甸”设立 “一键举报”平台方便群众随时随地开展信访举报，设置进度查询功能，便于群众可以对举报事项进行跟踪和监督；持续推行群众信访联络员、政务服务机构和村务监督委员会反映问题线索等方式，进一步畅通了群众诉求渠道。县纪委常委、监委委员10人共计到挂钩乡镇（街道）接访、下访80余次，处理群众诉求100余件。
信访办理“零差错”
“请把你们今年以来的接访记录、信访台账、痕迹管理台账和近两年的信访案件卷宗给我们看一下……”
为防止基层纪检监察信访举报工作流于形式，做“纸上文章”。该县纪委监委出台《寻甸县纪检监察机关领导干部定期接访、下访工作制度》，要求县纪委常委、监委委员每月在乡镇赶集日到联系乡镇（街道）下访，对接访下访过程中反映强烈和突出的信访问题，反映突出的乡镇（街道）、村（居）委会，深入基层进行走访，对接访下访确定的办理事项在30日内办结；各乡镇（街道）纪委（纪工委）书记每年到每个村（居）委会下访不少于两次，确保接访全覆盖。
同时，对接访工作进行细化，化群众“口头表达”为“纸上留痕”，要求接访人员在接访中做到“来访必录、有诉必理”，按照“诚意、严谨、稳妥、满意”目标，真心实意接待来访群众，做到无条件接访、无盲点接访、无差错接访的“三无”接访，耐心细致地做好政策解释和疏导工作，对诉求合理、事实清楚、有法可依的信访问题，认真对待，实事求是，依法依规秉公办理，着力把问题化解在小、化解在早、化解在基层。
截止目前，该县纪检监察机关在畅通群众诉求渠道“五级联动”监督平台受理群众诉求2121件、办结2107件、满意率94%。收到市纪委监委交办转办信访举报件125件，19件正在办理，其余已办结。
问题查处“零容忍”
“凡群众举报、媒体曝光、监督检查中发现的问题线索，一律从快查处、从严问责，一经查实点名道姓通报曝光，并实施“一案双查”，强化对主责部门履行职责的再监督、再检查上来，坚决追究责任人责任，切实把纪律立起来、严起来，执行到位。”在今年该县信访工作会议上，县纪委监委相关负责人如是说。
今年以来，该县抽调业务骨干成立问题线索分析研判小组，强化对问题线索的综合分析和研判。对问题指向明确、案情单一完整、取证简易快捷的问题线索坚持优先核查，快查快处；对案情较为复杂但群众反映强烈、社会关注度高、代表性和可查性强的问题线索，集中力量第一时间进行处置。
针对在接访中发现群众反映强烈的、有“疑难杂症”的信访件，优先办理、即收即办、提级办理，第一时间安排人员深入一线调查核实，用最快的速度、最短的时间核清查实，适时组织召开入村信访听证会、通报会等，进村公开调查处理情况；由县纪委监委信访室做好对处理情况跟踪管理工作，要求所有信访事项的受理、办理和结果等重要环节及时录入纪检监察信访管理系统，指定专人负责，保障信访举报件有登记、有分类、可追溯、可分析，确保信访举报问题线索运转及时、流转有痕、去向明确、结果可查，并通过在线督查、发函督查、实地督查等，做到问题不查清不放过，处置不到位不放过，确保接待工作取得实效。
截至目前，该县共问责30件48人，其中扶贫领域问责18件30人，其他领域问责12件18人。查处扶贫领域违规违纪问题97件151人，党纪处分10件24人，问责18件30人，通报曝光扶贫领域违纪违规问题典型案例17批29起56人。（李秋仙）